Помилка на Deye — це не завжди “щось згоріло”. Частіше це захист, який спрацював через зовнішні умови: нестабільну мережу, невірні ліміти, конфлікт BMS/CAN, або помилки у підключенні PV-строку. Нижче — короткий алгоритм, який у більшості випадків дозволяє зрозуміти напрямок пошуку ще до форумів і сервісу.
1) Спочатку розділіть: аварія чи попередження
У Deye є два типи “поганих новин”:
- Аварія (fault / trip) — інвертор може зупинитися, відключити вихід або обмежити роботу жорстко
- Попередження (warning) — інвертор продовжує працювати, але підказує, що є умови ризику або обмеження
Чому це важливо: попередження часто лікується налаштуванням або умовами, а аварія — або умовами, або реальною помилкою підключення.
2) Алгоритм “5 хвилин” перед будь-якими діями
Зробіть це одразу, як побачили код:
Крок 1. Зафіксуйте дані
- модель інвертора (наклейка / меню)
- режим роботи (Grid / Hybrid / Off-grid)
- що було ввімкнено в навантаженні в момент помилки (бойлер, чайник, насос, кондиціонер тощо)
- зробіть фото екрана з кодом і часом
Крок 2. Подивіться 4 базові показники
- Grid (мережа): напруга та частота (якщо мережа підключена)
- Load (навантаження): приблизна потужність у момент помилки
- Battery: напруга, струм, SOC
- Temp: температура інвертора (якщо є в меню/моніторингу)
Крок 3. Перевірте ліміти (найчастіша причина)
У меню швидко пробіжіться по:
- максимальний струм заряду батареї
- максимальний струм розряду батареї
- обмеження експорту (якщо ввімкнено)
- заряд від мережі (якщо активний)
Крок 4. Перезавантаження — тільки один раз
Зробіть одне перезавантаження, якщо інвертор “завис” або не відновився.
Не робіть 5–10 перезапусків: так ви затираєте симптоми й ускладнюєте діагностику.
3) 4 найчастіші групи причин (і як їх впізнати)
A) Проблема з мережею (Grid)
Симптоми:
- код з’являється в моменти, коли “мигає світло” або мережа слабка
- інвертор то бере мережу, то відпускає
- помилка виникає ввечері/вночі, коли навантаження в районі зростає
Що перевірити першим:
- межі допустимої напруги/частоти в налаштуваннях
- чи не занадто “вузькі” межі (інвертор надто часто відсікає мережу)
B) Проблема з батареєю (ліміти/захист/BMS)
Симптоми:
- помилка з’являється на піках навантаження (чайник/мікрохвильовка/насос)
- SOC різко падає або “стрибає”
- інвертор обмежує розряд/заряд, хоча батарея “ніби норм”
Що перевірити першим:
- чи не завищені струми заряду/розряду
- чи правильний тип батареї (LiFePO₄ / User / CAN)
- якщо є BMS-зв’язок: чи стабільно він тримається (не “відвалюється”)
C) Проблема з PV (стрінг/MPPT)
Симптоми:
- “PV є, але нуль ват”
- MPPT то стартує, то падає
- помилка виникає вранці на холоді або в сонячний пік
Що перевірити першим:
- полярність і контакти (MC4, клеми, автомати DC)
- чи не завелика напруга стрінгу (особливо взимку)
- чи правильний розподіл панелей по MPPT
D) Проблема з температурою/вентиляцією
Симптоми:
- помилка після довгої роботи під навантаженням
- корпус гарячий, місце установки “впритик”, пил
- влітку/в котельні/в шафі ситуація гірша
Що перевірити першим:
- чи є нормальний потік повітря
- чи не перекриті вентиляційні канали
- чи немає пилу на решітках
4) Чек-лист “що перевірити зараз” (у правильному порядку)
- Фото коду + час
- Стан мережі: напруга/частота
- Навантаження: що було ввімкнено
- Батарея: напруга/струм/SOC
- Ліміти: max charge/discharge
- PV: чи є генерація, чи немає провалів
- Один перезапуск (за потреби)
- Якщо повторюється — не “клацайте” хаотично, переходьте до точкової перевірки відповідної групи (Grid / Battery / PV / Temp)
5) Коли вже краще зупинитися і кликати електрика/сервіс
- помилка повторюється відразу після старту без навантаження
- автомат/дифавтомат вибиває без зрозумілої причини
- запах, підозрілий нагрів, тріск, іскріння
- сліди підпалу/плавлення на клемах або кабелях
6) Що написати на форум (щоб вам відповіли по суті)
Якщо будете питати — дайте мінімальний пакет:
- модель Deye
- код помилки (фото)
- режим (Grid/Hybrid/Off-grid)
- батарея: тип, ємність, BMS (CAN/RS485 чи без)
- PV: кількість панелей у стрінгу і куди підключено (MPPT1/MPPT2)
- що було ввімкнено в навантаженні в момент помилки
- скрін сторінки з лімітами заряду/розряду
Висновок
У більшості випадків помилка Deye — це не “поломка”, а сигнал, що інвертор уперся в умови або ліміти. Якщо пройти алгоритм 5 хвилин і правильно визначити групу (Grid / Battery / PV / Temp), діагностика стає в рази швидшою.
